Tiga Langkah PPIH Arab Saudi Mempercepat Distribusi Kartu Nusuk untuk Jamaah Haji

Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi melaporkan bahwa belum semua jamaah haji Indonesia menerima kartu Nusuk. Untuk mengatasi masalah ini, PPIH berupaya mempercepat distribusi kartu Nusuk bagi jamaah haji.

Langkah-langkah yang Dilakukan

Ketua PPIH Arab Saudi, Muchlis M Hanafi, menjelaskan bahwa mereka telah mengambil beberapa langkah strategis. Pertama, mereka telah membentuk operation room untuk mempercepat distribusi kartu Nusuk.

“Sesuai arahan dari Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah, kami telah membentuk operation room untuk mempercepat distribusi Nusuk,” jelas Muchlis M Hanafi dari Jeddah, Kamis (22/5/2025).

Kedua, mereka telah menunjuk penanggung jawab untuk proses percepatan distribusi kartu Nusuk di setiap sektor dan daerah kerja (daker). “Kami juga sudah menunjuk PIC di setiap sektor dan daker,” tambahnya.

Ketiga, mereka telah menyiapkan pelaporan digital berbasis kelompok terbang (kloter). Setiap hari, ketua kloter akan memperbarui jumlah dan nama jamaah yang belum menerima Nusuk. Petugas juga akan memasukkan perkembangan distribusi Nusuk ke dalam aplikasi yang dapat dipantau melalui Siskohat.

“Meskipun sebenarnya distribusi Nusuk ini merupakan kewenangan Syarikah, kami berusaha menjembatani agar Syarikah dapat lebih mudah menjangkau jamaah. Kartu Nusuk harus diberikan langsung oleh Syarikah kepada jamaah,” tambah Muchlis M Hanafi.

“Masalah ini tidak sepenuhnya berada di bawah kendali kami. Kementerian Haji Saudi sangat peduli sehingga setiap hari dilakukan rapat evaluasi. Kementerian Haji juga sering mengingatkan Syarikah agar segera mempercepat distribusi Nusuk. Hari ini diharapkan seluruh Syarikah dapat mencapai distribusi Nusuk di atas 90%,” tegasnya.

Kepala Daerah Kerja Makkah Meminta Koordinasi

Kepala Daerah Kerja Makkah, Ali Machzumi, mengimbau jamaah Indonesia yang belum menerima kartu Nusuk untuk melapor kepada Ketua Kloter. Tujuannya adalah agar mereka bisa didata dan disampaikan ke Daker Makkah, kemudian dikoordinasikan dengan Syarikah.

“Bagi jamaah yang belum mendapatkan kartu Nusuk, diharapkan melaporkan kepada ketua rombongan dan/atau ketua kloter, agar dapat disampaikan ke PPIH Arab Saudi Daker Makkah,” jelas Ali Machzumi.

“PPIH Daker Makkah telah melakukan koordinasi dan komunikasi dengan Syarikah untuk segera mendistribusikan kartu Nusuk kepada jamaah haji,” lanjutnya.

Ali Machzumi menilai bahwa distribusi kartu Nusuk kepada jamaah haji Indonesia dalam beberapa hari terakhir sudah berjalan normal berkat koordinasi dan komunikasi antara PPIH Arab Saudi dan pihak Syarikah.

“Distribusi Nusuk sudah berjalan normal. Jika ada yang belum menerima, kita dapat segera komunikasikan melalui surat atau telepon,” tambahnya.