Festival Musik Joyland 2025 Dibatalkan
BERITA TERBARU INDONESIA, JAKARTA — Promotor Plainsong Live mengumumkan pembatalan Joyland Festival 2025. Acara musik ini semula dijadwalkan pada 28, 29, dan 30 November 2025.
“Setelah mempertimbangkan banyak hal, kami membuat keputusan sulit bahwa Joyland Festival tidak akan diadakan tahun ini seperti yang direncanakan,” kata Plainsong Live dalam pernyataan resmi yang dipublikasikan melalui Instagram @joylandfest pada Senin (11/8/2025).
Menurut penyelenggara, keputusan ini diambil setelah banyak pertimbangan meski tidak memberikan rincian alasan di balik pembatalan tersebut. “Untuk tahun 2025, kami memilih untuk mundur demi menjaga identitas kami dan menghormati jenis pengalaman yang seharusnya disajikan oleh Joyland,” ujar Plainsong Live.
Plainsong Live juga menyebutkan bahwa mereka tengah mencari cara baru agar festival ini dapat berkembang dan memberikan pengalaman yang lebih berarti di masa depan. Promotor memastikan akan mengembalikan dana secara penuh kepada pemegang tiket dengan proses yang lancar.
Pengajuan pengembalian dana dibuka mulai 11 Agustus hingga 31 Agustus 2025. Pemegang tiket disarankan untuk memeriksa email dari mitra penjualan tiket dan mengikuti instruksi yang diberikan. Satu pengajuan berlaku untuk semua tiket dalam satu invoice.
Bagi yang membeli tiket melalui Loket, pengembalian dana untuk pembayaran via transfer bank akan diproses maksimal 30 hari kerja setelah periode pengajuan ditutup. Untuk pembayaran dengan kartu kredit, waktu pemrosesan mengikuti kebijakan bank terkait.
Dana akan ditransfer ke rekening yang dicantumkan saat pengajuan. Sedangkan untuk pembayaran kartu kredit, dana akan dikembalikan ke kartu yang digunakan saat pembelian. Biaya platform tidak akan dikembalikan.
Pembeli tiket melalui detikEvent akan menerima pengembalian dana dalam waktu 14–20 hari kerja setelah periode pengajuan berakhir, dengan catatan biaya gateway dan platform tidak dikembalikan. “Terima kasih atas dukungan, cinta, dan keyakinan Anda terhadap apa yang telah kami bangun. Bagi kami, Joyland lebih dari sekadar festival: ini adalah ruang bersama, sebuah perasaan, dan komunitas. Dan itu tidak akan hilang. Kami akan selalu ada di sini,” demikian pernyataan dari promotor.
