Autentikasi Rutin: Pastikan Hak Pensiun Anda Aman!
BERITA TERBARU INDONESIA, JAKARTA – Untuk memastikan pembayaran manfaat pensiun dan tunjangan lainnya tepat sasaran dan berkelanjutan, PT TASPEN (Persero) mengingatkan semua penerima pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin setiap bulan.
Autentikasi adalah proses verifikasi keberadaan penerima manfaat yang bertujuan untuk mencegah pembayaran yang tidak tepat sasaran.
Keterlambatan atau kelalaian dalam melakukan autentikasi dapat menyebabkan penundaan sementara pembayaran uang pensiun. Pembayaran akan dihentikan sementara jika autentikasi tidak dilakukan dalam waktu tiga bulan sejak jadwal yang seharusnya.
TASPEN juga mengingatkan bahwa penerima manfaat yang telah meninggal dunia, atau anak tertunjang yang sudah dewasa, menikah, atau bekerja, harus dilaporkan ke Mitra Bayar atau kantor cabang TASPEN.
Jika tidak dilaporkan, kelebihan pembayaran yang terjadi akan ditagih kembali. Autentikasi dapat dilakukan dengan dua cara:
1. Autentikasi Manual
Proses ini dilakukan di Mitra Bayar saat penerima manfaat mengunjungi kantor bayar atau ketika petugas Mitra Bayar melakukan Layanan Kunjungan Peserta Pensiun (LKPP).
2. Autentikasi Digital Melalui Aplikasi Andal by TASPEN
Proses ini dapat dilakukan secara mandiri menggunakan aplikasi resmi TASPEN di smartphone, dengan verifikasi biometrik seperti wajah, suara, dan/atau sidik jari.
Corporate Secretary, Henra, menjelaskan bahwa sebelum dapat melakukan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN, penerima pensiun harus terlebih dahulu melakukan enrollment atau perekaman data biometrik yang kini dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Andal by TASPEN.
“Prosesnya mudah dan cepat, sehingga peserta pensiun tidak perlu lagi datang ke kantor cabang TASPEN atau kantor Mitra Bayar terdekat,” katanya dalam keterangan Rabu (3/7/2025).
Kemudahan dalam proses enrollment ini sejalan dengan Asta Cita Presiden Republik Indonesia, khususnya poin keempat yaitu “mewujudkan pemerintahan yang bersih, efektif, dan tepercaya”.
TASPEN terus berorientasi pada pelayanan kepada masyarakat dengan sistem yang transparan dan akuntabel. TASPEN mengajak semua peserta untuk aktif melakukan autentikasi satu kali dalam sebulan.
Langkah ini penting sebagai bentuk tanggung jawab bersama untuk menjaga integritas sistem pembayaran pensiun yang adil dan berkelanjutan.
Sutanto, 62 tahun, pensiunan dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Sragen, menikmati masa pensiunnya dengan nyaman berkat kemudahan akses autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN. “Kita tinggal selfie saja lewat hape, sangat memudahkan,” ujarnya.
TASPEN mengingatkan seluruh penerima pensiun dan masyarakat agar selalu berhati-hati terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN. Seluruh informasi resmi mengenai layanan TASPEN dapat diakses melalui situs resmi mereka, media sosial resmi TASPEN, dan Call Center TASPEN 021-1500919.
